POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

En Percas nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra tienda online.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Nombre de la tienda: Percas
Responsable legal: Pablo Castillo
Correo electrónico: perescastillo2m@gmail.com
Sitio web: [Mi tienda · Edita Drive · Shopify]

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo utilices nuestra tienda online, podemos recopilar:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío y facturación.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información relacionada con tus pedidos.
• Datos necesarios para gestionar los pagos.
• Información que nos proporciones al contactar con nosotros.
• Datos técnicos relacionados con el uso de nuestra página web, como dirección IP, navegador o dispositivo.

Solo recopilaremos los datos necesarios para prestar nuestros servicios y gestionar correctamente los pedidos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Gestionar y procesar pedidos.
• Gestionar pagos, facturación y envíos.
• Atender consultas y solicitudes.
• Gestionar devoluciones y reclamaciones.
• Mantener y administrar cuentas de usuario, cuando corresponda.
• Mejorar el funcionamiento de nuestra tienda online.
• Prevenir usos fraudulentos o indebidos.
• Cumplir nuestras obligaciones legales.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal válida para ello.

4. Base legal

El tratamiento de los datos personales podrá basarse en:

• La ejecución de un contrato cuando realices una compra.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El consentimiento del usuario cuando sea necesario.
• El interés legítimo, cuando resulte aplicable y respetando siempre los derechos de los usuarios.

5. Cesión de datos

Percas no vende ni alquila los datos personales de sus clientes.

Podremos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayuden a prestar nuestros servicios, como:

• Empresas de transporte y mensajería.
• Proveedores de servicios de pago.
• Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
• Servicios de atención al cliente.
• Asesores profesionales cuando sea necesario.
• Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Cuando alguno de nuestros proveedores trate datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

7. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Cuando exista una obligación legal de conservación, los datos se mantendrán durante el período establecido por la legislación correspondiente.

Una vez finalizado dicho período, los datos serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.

8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos de protección de datos, incluyendo:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la portabilidad, cuando sea aplicable.
• Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer tus derechos puedes contactar con:

Email: perescastillo2m@gmail.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

9. Seguridad

Percas aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

A pesar de ello, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad

Percas no está dirigida específicamente a menores de edad.

Si se detecta que se han recopilado datos personales de un menor sin las garantías legalmente exigidas, se adoptarán las medidas correspondientes.

11. Cookies

Nuestra tienda online puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la página web, recordar preferencias, analizar el uso de la web y, cuando corresponda, personalizar determinados contenidos.

El usuario podrá consultar información más detallada en nuestra Política de Cookies.

12. Modificaciones

Percas podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en nuestros servicios.

La versión vigente será la publicada en nuestra tienda online.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con:

Percas
Responsable legal: Pablo Castillo
Email: perescastillo2m@gmail.com